日本黃金週假期的支援協助體制

4月28日〜5月6日是日本的假期

Tim Prott-04 / 25 / 2018-News

非常感謝一直以來您對Prott的支持。

在此通知您說明2018年日本黃金週假期之間的產品支援制度。

支援協助窗口營業日程

由於4月27日(五) 18:00 ~ 5月7日(一) 9:00之間是日本的黃金週假期,因此Prott的客服窗口將會暫停營業。而在休假期間收到的問題將於5月7日(一) 9:00開工後逐一回覆。

在黃金週期間您仍可使用Prott服務,敬請放心。

                                   
4月27日(五)正常營業
28日(六)黃金週假期中休業
29日(日)
30日(一)
5月1日(二)
2日(三)
3日(四)
4日(五)
5日(六)
6日(日)
7日(月) 正常營業

說明與教學影片

若您對於Prott的使用有疑問,請觀看教學影片或參閱以下支援協助中心。

Prott支援協助中心

回饋與期許

在使用Prott時,若您有「希望這邊能改善」或是「要是有這樣的功能就好了」這類的想法,請透過服務內的聊天視窗告訴我們!

所有來自各位的回饋與期許將做為我們團隊內部檢討及改進的方針。

以上停業期間若有造成各位作業不便的地方煩請見諒。